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Relatórios

Escrito por Priscila Souza Cavalcante dos Santos | Publicado: Quinta, 17 de Maio de 2018, 09h26 | Última atualização em Terça, 01 de Novembro de 2022, 10h33 | Acessos: 6532

RELATÓRIOS ANUAIS

 

Relatório Ouvidoria - Exercício 2021

Relatório Ouvidoria - Exercício 2020

Relatório Ouvidoria - Exercício 2019

Relatórios de Gestão

 

PAINEL RESOLVEU?

 

O "Painel Resolveu?", plataforma desenvolvida pela Controladoria-Geral da União (CGU), permite o acesso a informações de todas as Ouvidorias do Sistema Público, nas esferas municipal, estadual e federal.

 

Algumas das informações disponíveis:

- Quantitativo de manifestações recebidas;

- Quantitativo de manifestações recebidas por Tipo;

- Tempo médio de resposta às manifestações;

- Índice de Satisfação do Usuário;

- Índice de Resolutividade às manifestações.

 

Como acessar o "Painel Resolveu?": https://www.gov.br/ouvidorias/pt-br/cidadao/painel-resolveu-1

 

Passo 1:

PASSO1

  Passo 2:

PASSO2

Passo 3:

PASSO3

 

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